TOP

クリップ
2014/08/26(火) 14:00 開催
東京都

第4回 Twilio ビジネス セミナー - 自動受発信

基本情報

日 時: 2014/08/26(火) 14:00 〜 16:00
会 場: KDDIウェブコミュニケーションズ
住 所: 〒102-0083 東京都千代田区麹町三丁目6番地 住友不動産麹町ビル3号館 6階

イベント内容

第4回、Twilio ビジネスセミナーを開催します。

新たなビジネスの創造に向けて

近年インターネットでのコミュニケーションが主流になりつつありますが、企業の顧客窓口としてIVR(自動音声応答)が使用されていたり、BYODで自身の情報端末を業務で利用したりなど、電話は現在でも重要なビジネスツールとなっています。

IVRやBYODは、導入の費用や開発の時間が多くかかり、サービスや商品の開発、セールスに注力したいと考えている中小企業や個人事業主にとっては、活用が難しい状態であるといえます。

インターネットと電話をもっと簡単に、もっと安く繋げることができたら、企業と顧客のコミュニケーションはもっと便利になり、ビジネスにプラスの影響を与えるはずです。

Twilioは、インターネットと電話を繋げることができる、これまでにない電話APIです。
たった数行のコードを導入するだけで、インターネットと電話が繋がり、ビジネスに新しい可能性が広がります。
電話受発信、匿名通話、自動音声再生、自動通知電話、SMS受発信など、Twilioはさまざまな「自動受発信」機能を備えています。

本セミナーでは、Twilioの概要や使い方を具体的な事例を通してご紹介します。
この機会に、「たった数行のコードでネットと電話がつながるTwilioの世界」を実感してください。

登壇者のご紹介
Twilio for KDDI Web Communications 事業部
ゼネラルマネージャー 小出 範幸

1973年生まれ。愛知県半田市出身。
新卒で精密機器メーカー、その後コールセンター系IT企業等に勤務し、2008年に筑波大学大学院にてMBA取得。IT、電話、ビッグデータ、新規事業など、幅広い分野での経験を活かして2010年より現職。ウェブと電話を融合した「温故知新」なビジネスづくりのお手伝いに邁進している。
【登壇内容】
Twilioの概要のほか、国内外の事例のご紹介、Twilio利用したビジネスの勘所などについて説明します。
面白法人カヤック 藤田 昌春様

1986年生まれ。秋田県由利本荘市出身。
新卒でITベンチャーに就職後、2011年より面白法人カヤックに勤務。「面白く働く」「社会をより面白くする」を体現すべく、年間数十本のプロジェクトに携わるとともに、現在はクライアントワーク事業の技術部門を統括。
【登壇内容】
でんぱ組.iceは、日清食品が提案する「ICEカップヌードル」のキャンペーン。
「でんぱ組.inc」メンバーが日替わりで「ICEカップヌードル」の作り方、食べ方をレクチャーしてくれる「でんぱ組.ice」という電話サポートセンターを期間限定で開設し、「Twilio」を利用したダイヤルプッシュでの音声ナビゲーションを展開。
大規模キャンペーンでの「Twilio」活用事例としては国内初の試みであり、6日間限定にもかかわらず2万人近くのユーザーに体験された。
Twilio for KDDI Web Communications 事業部 杉山 一夫

1978年生まれ、千葉県習志野市出身。
以前は物流/通販、外資系ネットワーク機器メーカー、コンサル会社等に勤務。国内外技術サポート(米国、インド、中国)、インフラ構築等を担当。現在はTwilioの技術営業を担当しています。
【登壇内容】
Twilio×Excel で電話連絡」の紹介、解説。
Twilioから電話!?
オフィス2013から導入された新しく導入されたストアの仕組みを利用してTwilioから電話連絡ができる仕組みを紹介します。
エクストランス 井上様
エクストランス様ご提供のサーバー監視ソフト、X-MON。 このX-MONにはTwilioによる障害通知機能が実装されています。 「X-MON Twilioによる障害通知」 使い方もとっても簡単、Twilio側で発行されたアカウント情報をX-MONに登録することで、Twilioと連携した電話通知を行うことが可能になります。 Twilioを使ったサーバー監視ツールの強みとX-MONを皆様にご紹介致します。

◎ 本イベントの参加で得られること
・ネットと電話やSMSを連携した日本国外のTwilioビジネス事例
・Twilioの最新情報や業界の新しい情報
・Twilioの技術情報(開発の簡単さなど)

◎ Twilio公式サイト
http://twilio.kddi-web.com/

◎ 活用事例
http://twilio.kddi-web.com/case/

◎ 利用料金
http://twilio.kddi-web.com/price/

◎ タイムスケジュール
13:30 〜 :開場
14:00 〜 14:10:イベント開催のご挨拶、会場の説明
14:10 〜 14:40:Twilio for KDDI Web Communications 事業部
        ゼネラルマネージャー 小出 範幸
14:40 〜 14:50:Twilio for KDDI Web Communications 事業部 杉山 一夫
14:50 〜 15:00:休憩
15:00 〜 15:20:面白法人カヤック 藤田 昌春様
15:20 〜 15:40:エクストランス 井上様
15:40 〜 16:00:質疑応答

※ 相談会ではビジネス、技術などTwilioに関するご質問にお答え致します。
※ 本イベントへの参加申込の際に「事前質問」をご記入して頂きますとイベント内でお答え致します。

Twilioのコミュニティ

◎ Facebookファンページ
https://www.facebook.com/TwilioforKWC

◎ Facebookユーザーグループ
https://www.facebook.com/groups/146813015487316/

◎ twitter(@TwilioforKWC)
https://twitter.com/TwilioforKWC

  • Twitterでシェア
  • 0
    Facebookでシェア
  • 0
    Google+でシェア
  • 0
    はてなブックマークに追加

タグに関連するイベント

2016/12/14(水) 18:00 〜 21:00
島根県 松江
2016/12/18(日) 10:00 〜 12:30
東京都 高円寺
2016/12/10(土) 11:00 〜 18:00
東京都 末広町

Facebookページ

dots.で申込可能なイベント